¿Cómo identificar un buen CRM inmobiliario?

Actualmente, la tecnología ha impactado fuertemente al rubro inmobiliario. Diversos softwares como CRM´s o sistemas de Business Intelligence son fuertemente demandados por los agentes del área. El papeleo y los trámites extensos que existen en esta industria de a poco se han ido extinguiendo. 

¿Pero cómo identificar un buen CRM inmobiliario? En primer lugar hay que tener en cuenta que la mejor manera que tiene una inmobiliaria de crecer y aumentar su eficacia y productividad es realizando una buena gestión de su actividad y sus clientes. Con relación a esto, es que resulta imprescindible la utilización de un software inmobiliario, los principales beneficios que entrega esta herramienta tecnológica son: la publicación y gestión de inmuebles, agilización y gestión de procesos, además de un aumento sustancial de la productividad. 

Existen variados softwares inmobiliarios en el mercado, no obstante, hay elementos diferenciadores que conllevan a una determinada plataforma a sobresalir frente a sus competidores.

Antes que todo, el software que queremos adquirir debe estar a la vanguardia en soluciones tecnológicas. Por ejemplo en Chile, MobySuite es uno de los pocos CRM que cuentan con una aplicación móvil, con el propósito de facilitar la toma de decisiones de los clientes, además de tener en cuenta que las personas se movilizan cotidianamente.

La seguridad es un pilar fundamental para los softwares inmobiliarios, ¿De qué sirve tener un CRM si constantemente se va a caer o además tiene vulnerabilidad en tus datos privados? La plataforma de MobySuite cuenta con el respaldo de Apptec, empresa dedicada al desarrollo de software a medida con más de 10 años de experiencia y lo más novedoso es que se trabaja con AWS (Amazon Web Services), lo cual entrega los mayores estándares de seguridad del mercado.

Pero lo más importante es el factor humano en el soporte, ¿Quien está al otro lado? ¿Me entrega la confianza o me soluciona los problemas de forma pragmática y sencilla? En MobySuite existe un completo servicio de post-venta, donde se gestiona de forma completa los reclamos y solicitudes asociados a las propiedades de tus proyectos.

Estos detalles resultan vitales al momento de contar con un software inmobiliario.