Sala de Ventas virtual: Herramienta permite a las inmobiliarias aumentar sus ventas hasta en un 25%

La venta online se amplió a todos los rubros de la economía nacional, impulsada principalmente por la pandemia y cuarentenas, que obligaron a las empresas a adquirir tecnología y modernizar sus sistemas, para poder seguir manteniéndose y crecer.

Esta modernización llegó al rubro de la construcción, que se vio fuertemente impactado por la crisis económica derivada del COVID y que paralizó sus ventas durante algunos meses, para luego lograr revitalizarse, principalmente por el impulso dado por la entrega del 10% de las AFPs.

Sin embargo, para ellos también la tecnología jugó a su favor, y hoy es posible realizar la venta de un inmueble completamente online, desde la cotización, para continuar con la reserva, la promesa, escrituración, entrega de la propiedad y postventa. Esto es una realidad gracias a herramientas como 'Sala de Ventas Virtual', que ofrece la empresa MobySuite y que está pensada para mejorar la experiencia de compra del usuario, pero que, como efecto secundario, aumenta en hasta un 25% las ventas.

El producto esta 100% pensado en la experiencia del usuario y permite seleccionar el departamento que éste compró y hacer un seguimiento en línea de manera permanente, desde el celular y conocer el avance de la obra, el estado de las cuotas del pie, e incluso dicha cuota pagarla con tarjeta de crédito y en cuotas, si es que un mes no tienes liquidez.

Esta 'Sala de Ventas Virtual' entrega los siguientes beneficios:

1- Entrega el detalle completo de la propiedad adquirida, en conjunto con las características del proyecto.

2- Entrega el porcentaje de avance de la obra. Con esto se busca bajar la ansiedad del cliente y mantenerlo siempre informado.

3- El cliente podrá visualizar y pagar las cuotas comprometidas con la inmobiliaria, descargando cada recibo emitido.

4- La Sala de Ventas Virtual está integrada con Webpay de Transbank, esto implica que el cliente podrá realizar los pagos con su tarjeta de crédito y/o débito sin ningún problema.

5- El cliente podrá descargar todos los documentos relacionados a la venta. Además, cuenta con la tecnología para realizar la firma digital desde la plataforma.

6- Para las inmobiliarias se convierte en una herramienta para mejorar la experiencia del usuario.

7- El cliente podrá ingresar a la Sala de Ventas Virtual desde la página web de la inmobiliaria, las veces que estime conveniente.
 

'Según nuestros estudios, el mejorar la experiencia del usuario, la inmobiliaria puede aumentar sus ventas en más de un 25%. Esto es una consecuencia de la implementación de esta plataforma, creada pensando en los clientes, quienes se sienten seguros, al conocer la evolución de la compra y siguen adelante con el proceso hasta la firma de la promesa', explica Dante Opazo, CEO de MobySuite.

Sobre MobySuite

MobySuite es un software digital creado y desarrollado en Chile, el cual busca digitalizar el control y gestión de la gestión inmobiliaria. Se trata de un sistema informático que recorre el proceso de compra de una propiedad desde el primer contacto del potencial propietario, hasta la entrega efectiva del inmueble, con una serie de módulos diseñados para facilitar la atención a clientes (de forma presencial y remota), presentación de proyectos, proceso de reserva-promesa y escritura; además de la gestión de pagos, cobranza y la gestión de documentos.

Además de esto también presenta un sistema para desarrollar la postventa, de manera de poder coordinar la entrega de los inmuebles, levantamiento de observaciones, atención de requerimientos y control de las garantías y plazos. Todo, de manera digital.

¿Cómo funciona? Moby Suite, tiene un cerebro central -que es el sistema de gestión comercial- el cual establece comunicación con una serie de otros módulos o partes: como el cotizador web, el centralizador de portales, Reserva Web, Aplicación de Plan Pagos (pago de cuotas de clientes en tiempo real), Aplicación de Recepción y Entrega, Aplicación Gerencial (reportes en tiempo real para mejor toma de decisiones) y Sistema de Postventa. Todo esto -por funcionamiento y seguridad- montado sobre Amazon Web Services.

Este desarrollo chileno, de categoría SaaS (softwareas-a-service) está orientado a inmobiliarias por los beneficios a los que pueden acceder al tenerlo: contar con respaldo de todas las informaciones que manejan; rapidez para poder atender los requerimientos de clientes; automatización respecto a documentos que se deben considerar para el proceso y; muy importante, disminuir la tasa y tipo de errores que antes podían ocurrir bajo un servicio análogo o poco dinámico.

Junto con esto, MobySuite también entrega informaciones con las que se pueden detectar espacios de mejoras para cada una de las partes del proceso, junto con potenciar las acciones que operan de buena manera.

Para más consultas sobre este servicio puedes ingresar https://www. mobysuite.com/